🦷 Central do SDR

Conectar o WhatsApp

No celular: WhatsApp → Configurações → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo → aponte para o código.

Estado do atendimento

Como a Central nasce: não pausada e em lista de autorizados (só os números da lista recebem resposta).

Seus avisos

A Central te manda um WhatsApp quando aparece lead quente, quando alguém precisa de você e quando chega mensagem de paciente.

Seu celular (com DDI e DDD)

Áudios dos pacientes

Quando o paciente manda um áudio, a Thai transcreve, entende e responde por texto. Precisa de uma chave da Groq (plano gratuito em console.groq.com).

Primeira mensagem

Em toda conversa nova (de quem não é paciente cadastrado), a Thai acolhe e faz uma pergunta pra saber se é paciente ou não — e daí segue a abordagem certa. Sem menu numerado, na voz dela.

Fazer essa pergunta na primeira mensagem Texto da pergunta Salvar

Lista de autorizados

Enquanto o modo for "só a lista", apenas esses números recebem resposta do SDR. Adicione o seu celular e mande uma mensagem de teste.

Pacientes atuais

Quem já é paciente da clínica não é tratado como lead de campanha: a Thai acolhe pelo nome, não faz triagem de venda, não oferece avaliação — entende o que a pessoa precisa e encaminha pra equipe. Pacientes cadastrados sempre recebem resposta (mesmo no modo "só a lista").

colar vários de uma vez

Importar lista

Manutenção